1- 客服名片信息修改：更改客服的名片信息，展现给访客；
2- 在线图标风格设置：在线图标设置，可随意更改图标风格；
3- 咨询记录查询： 查询某个访客的咨询记录；
4- 密码修改： 修改客服的登陆密码；
5- 状态切换： 设置客服状态为在线或者离线，如设置为离线状态，可免访客打搅；
6- 主动邀请： 可主动向访问者发起邀请，如访问者接受邀请，即可交谈；
7- 咨询记录查询： 查询某个访客的咨询记录；
8- 访客信息编辑： 访客信息更新，方便记录重点客户；
9- 阻止访客： 防止恶意打搅，提高沟通效率；
10- 访客信息栏： 自动采集的访客信息；
11- 访客操作系统信息栏：自动采集的访客操作系统信息；
12- 访客列表栏： 网站的访问者详细列表。 |