六、主动发起
访客的来源、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据一目了然，化被动咨询为主动邀请，把握每一个潜在客户。 在客服端主窗口，选择某个访客(该访客必须为在线状态)，然后点击“呼叫”按钮：
图：客服监控窗口主动发起功能
kf000在线客服系统客服端就弹出客服窗口，呼叫该访客，等待访客响应：
图：客服窗口
该访客浏览的网页出现主动邀请框，访客点击“立即咨询”就弹出咨询窗口：
图：主动邀请框