三、下载安装客户端

图：初始设置向导 3

点击“立即下载”，下载kf000在线客服系统客户端，并安装，安装步骤如下：
解压缩打开下载文件Setup.exe，并执行，根据提示进行下一步，一直到安装模式选择窗口：

图：安装模式选择窗口

如果选绑定MSN模式，只要客服登陆自己的MSN，kf000在线客服系统客服管理端自动启动；
如果选独立客户端模式，客服需在安装完毕后，点击开始->程序->天天在线启动并登陆客户端。
接下去的安装，只要根据提示，直接操纵“下一步”，直至安装完毕即可。

注意：
如果选择绑定MSN模式，安装完客户端后，需要重新启动MSN，启动后MSN的菜单上将增加了“天天在线”这个菜单，点击“显示监控窗口”即可查看有谁在访问您的网站。

图： MSN 上的天天在线菜单

如果您安装的是独立客户端模式，则在登陆后，将在桌面的右小角有一个kf000在线客服系统的图标，鼠标右键点击小图标，选择“打开”就进入客服端监控窗口。

图：独立客户端运行模式