获取在线客服安装代码，然后进入SHOPEX4.6网站后台，选择菜单"设置"->"系统设置"->"版权信息"，然后点击窗口底部"HTML"按钮，切换到源代码界面，将在线客服代码加入到版权信息代码后面保存即可； 或进入SHOPEX4.8网站后台，选择菜单"页面管理"->"网站内容管理"->"网页底部信息"，然后点击窗口右上角"HTML源码编辑模式"按钮，切换到源代码界面，将在线客服代码加入到网页底部信息代码最后面保存即可。