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365webcall在线客服系统最新升级

日期: 17:02:59


网站管理中心升级功能:

自定义URL(访客窗口地址栏); 

登陆在线客服系统管理中心:系统设置->风格设置->自定义URL设置,按照提示步骤完成即可。

留言邮件回复支持HTML编辑功能。

留言回复的SMTP设置,参考留言转发设置演示 ->详情查看

留言回复具体操作演示 ->详情查看

客服客户端升级功能: 

最新版本号:v2.0.6.30    

增加功能:

增加选项设置:访客打开聊天窗口时,客服端直接弹出聊天窗口;

增加选项设置:每个访客只显示一条网页浏览信息(即客户端监控列表仅仅显示该访客最早浏览并在线的信息)

客服端咨询窗口支持超链接直接发送;

监控窗口页增加最近咨询列表,客服可以查看最近的聊天记录。

优化功能:

在线访客浏览页面列表:URL监控列表刷新进行了优化;

当在线访客浏览页面列表有新的变化刷新时,选中的详细信息不会跑掉;

客服端咨询窗口的访客昵称字体颜色变更。

升级只要安装最新客户端即可,网站代码不用变动。

 

最新注册安装的用户都已支持以上功能!

2010-12-14

--365webcall 在线客服技术支持部

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