在线客服系统升级:
本次升级主要在管理中心端升级,包括:
客服列表顺序调整功能:系统设置->风格设置->客服图标设置->指定客服;
客服统计功能:客服管理->客服统计;
客户管理功能:含客户分类、客户管理;
咨询分类管理:针对咨询客户分类管理。
--365webcall在线客服系统技术支持部
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